Obchodní podmínky automatického přepisu

Podmínky platí pro automatický přepis nahrávek (AI), který si na nadiktujto.cz objednáte a zaplatíte předem online. Přepis přepisovatelem domlouváme individuálně podle nabídky.

1. Kdo službu poskytuje

Transkript online s.r.o., Dlouhá 729/37, 110 00 Praha 1 – Staré Město, IČO 24232050, DIČ CZ24232050, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 200531 (dále „my“).

Kontakt: podpora@nadiktujto.cz, +420 222 364 374, datová schránka gfxk65w.

2. Co služba je

Automatický přepis je strojový převod mluvené řeči z vaší nahrávky do textu, rozdělený podle mluvčích a opatřený časovými značkami. Vyhotovuje ho program založený na umělé inteligenci, bez lidské kontroly. Přesnost závisí na kvalitě nahrávky – na hluku, překrývání řeči, dialektu nebo odborných výrazech – a text může obsahovat chyby v rozpoznání slov, jmen, čísel i v rozdělení mluvčích.

Před objednáním vám zdarma ukážeme přepis prvních pěti minut každé nahrávky. Ukázka vzniká stejným postupem jako celý přepis, takže podle ní posoudíte, jaký text dostanete.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Po nahrání nahrávky vám na zadaný e-mail pošleme odkaz na stránku objednávky s ukázkou a cenou. Objednávku odešlete tlačítkem „Objednat s povinností platby“; předtím musíte potvrdit souhlas s těmito podmínkami. Odesláním objednávky je smlouva uzavřena.

Smlouvu uzavíráme v češtině. Text smlouvy tvoří tyto podmínky a údaje na stránce objednávky (nahrávky, cena, variabilní symbol); odkaz na stránku objednávky je zároveň jejím potvrzením.

4. Cena a platba

Cena je 100 Kč bez DPH (121 Kč s DPH) za hodinu nahrávky; účtuje se každá započatá minuta; cena s DPH se zaokrouhluje nahoru na celé koruny. Konečnou cenu s DPH vidíte na stránce objednávky ještě před odesláním. Žádné další poplatky neúčtujeme.

Platí se předem, bankovním převodem na náš účet 2900319067/2010 (Fio banka) s variabilním symbolem objednávky, nejsnáze QR platbou ze stránky objednávky. Doporučujeme okamžitou platbu – běžný převod z jiné banky může trvat až do dalšího pracovního dne. Nepřijde-li platba do sedmi dnů od objednávky, objednávka zaniká a nahrávku smažeme.

Přijde-li méně, než je cena, přepis nespustíme a ozveme se vám; přeplatek vám vrátíme.

5. Dodání

Přepis spustíme, jakmile je platba připsána na náš účet. Obvykle je hotový do několika minut, u dlouhých nahrávek do jedné hodiny. O dokončení vám pošleme e-mail.

Přepis dodáváme elektronicky: stáhnete si ho na stránce objednávky jako dokument Word (DOCX) a PDF. Stránka je dostupná přes odkaz z e-mailu po dobu třiceti dnů od dodání; poté přepis i nahrávku smažeme. Smazat je můžete i sami kdykoli dříve. Přepis si proto včas uložte – po smazání ho obnovit nejde.

Odkaz na stránku objednávky je jedinou ochranou přístupu k přepisu. Nepřeposílejte ho nikomu, kdo přepis vidět nemá.

6. Odstoupení od smlouvy

Jste-li spotřebitel, můžete od smlouvy uzavřené na dálku obvykle odstoupit do čtrnácti dnů. Přepis je ale digitální obsah, který vám dodáme hned po zaplacení. Před odesláním objednávky proto výslovně žádáte, abychom s plněním začali ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení, a berete na vědomí, že dodáním přepisu právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).

Dokud přepis není dodán (například když platba ještě nedorazila), můžete od smlouvy odstoupit e-mailem na podpora@nadiktujto.cz; zaplacenou částku vám vrátíme do čtrnácti dnů stejnou cestou, jakou přišla.

7. Vady a reklamace

Za vadu nepovažujeme chyby rozpoznání, které odpovídají povaze strojového přepisu a kvalitě ukázky, kterou jste před objednáním viděli. Vadou je například přepis jiné nahrávky, chybějící část nahrávky nebo soubor, který nejde otevřít.

Vadu nám oznamte bez zbytečného odkladu na podpora@nadiktujto.cz, nejpozději do konce lhůty, po kterou je přepis ke stažení. Reklamaci vyřídíme do třiceti dnů – opravou, novým přepisem, nebo vrácením ceny.

Potřebujete-li text zkontrolovaný člověkem, napište nám – nabídneme vám korekturu nebo přepis přepisovatelem.

8. Vaše nahrávka

Za to, že nahrávku pořizujete a předáváte k přepisu oprávněně, včetně souhlasu nahraných osob tam, kde je potřeba, odpovídáte vy. S nahrávkou i přepisem nakládáme jen v rozsahu nutném ke splnění smlouvy; podrobnosti, včetně toho, komu data předáváme, popisují zásady ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

Jste-li spotřebitel a nedohodneme se, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která spory se spotřebiteli řeší mimosoudně: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, www.coi.cz/informace-o-adr.

10. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí českým právem. Podmínky můžeme měnit; pro vaši objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.

Účinné od 5. 11. 2026.